Vous connaissez l’onboarding RH mais qu’en est-il de l’offboarding RH ?
En effet, la vie d’un salarié dans une entreprise n’est plus linéaire. Jusqu’aux années 2010, beaucoup faisaient une carrière longue au sein de la même structure.
Force est de constater qu’aujourd’hui, la moyenne du temps passé sur un poste est en chute libre comme le confirme une étude DARES datant de 2018 : un salarié reste environ 2,5 ans sur le même poste.
Fidéliser les salariés devient un vrai challenge pour certains secteurs d’activité.
Avec ces nouvelle tendances, l’Off-boarding est devenu un enjeu à part entière au moment du départ du salarié.
Offboarding : de quoi parle-t-on ?
L’Offboarding se compose d’un process identifié et formel avec le salarié prévoyant de quitter l’entreprise, quelqu’en soit la raison : démission, fin de CDD, départ à la retraite, fin d’apprentissage, …
Ce process doit permettre un échange franc et concret sur le déroulé de la carrière du collaborateur dans l’entreprise mais aussi sur les axes d’améliorations que les deux parties prenantes peuvent mettre en place.
L’entreprise pourra ainsi s’appuyer du vécu du salarié afin de pouvoir améliorer ses process, sa communication ou ses conditions de travail.
#Tips 1 : Prévoir une passation
Un salarié acquiert de nombreuses connaissances et compétences au cours de son expérience. Il faut donc anticiper le départ pour pouvoir maitriser les subtilités du poste que lui seul est amené à détecter quotidiennement.
Ainsi, on pourra plus facilement transférer ces connaissances ou compétences au futur occupant du poste vacant.
#Tips 2 : Prévoir un Entretien de Départ
Tout comme durant l’onboarding RH, l’offboarding RH nécessite lui aussi un entretien.
Ce temps d’échange permettra d’identifier les moments clés du poste, les difficultés rencontrées, les axes d’améliorations et de faire une synthèse de la vie du salarié dans l’entreprise.
Cet entretien doit être une source d’informations pour l’employeur permettant d’ajuster sa stratégie.
Il ne faudra ainsi pas refaire les mêmes erreurs avec le nouvel arrivant !
#Tips 3 : Prévenir les Equipes
Dans une entreprises, les rumeurs vont vites et les interprétations aussi.
Communiquez ! Le départ d’un salarié ne doit pas être un sujet tabou. La bonne information des collaborateurs évitera toute calomnie.
De plus, cela permettra aux collègues d’organiser la sortie s’ils souhaitent par exemple terminer ce chapitre par un moment de convivialité par le biais d’un pot de départ.
Ne laissez pas les collaborateurs sans informations, il vaut mieux communiquer en amont.
#Tips 4 : Pensez à votre Marque Employeur
Remercier le salarié pour ses services.
Cela peut paraitre anodin, mais beaucoup d’employeurs laissent partir les gens sans forcément leur dire un mot ou les encourager.
Peu importe le vécu, un salarié aura forcément contribué au développement de votre entreprise.
Un bon onboarding RH ne garantit pas une bonne réputation! Un bon offboarding est aussi nécessaire.
Souvenez-vous que même parti, un salarié sera votre meilleur publicité … ou pas !
#Tips 5 - Ne négligez pas les documents de sortie
Fini le temps ou certains jouaient sur les documents de fin de contrat pour faire pression.
En terme d’éthique, d’image mais aussi légalement parlant, vous devez les remettre rapidement après la fin du contrat.
Les dernières jurisprudences insistent sur le fait que ces documents sont obligatoirement remis à la sortie du salarié.
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#Tips Bonus - Réjouissez-vous !
Soyez heureux pour le salarié qui trouve une opportunité correspondant à ses aspirations et ses envies.
La démission ou le départ ne doivent pas être pris personnellement, et c’est une preuve que vous avez su le faire grandir dans son parcours professionnel.
L’Offboarding peut donc etre vu comme un facilitateur de départ et un booster de Marque Employeur.
